DezRom
SC DEZMEMBRARI AUTO DORIVLAD SRL
Autorizatie RAR NR 17716/11.12.2015 emisa de RAR -OCS
Se acordă 12 luni garanţie de conformitate.
Condiții generale de garanție:
ATENTIE!
GARANTIA DE CONFORMITATE NU ESTE ACEEASI CU GARATNIA TEHNICA!
Nu se acorda garantie sau aceasta se anuleaza in urmatoarele cazuri :
-Nu se accepta retur la piesele care au fost comandate greșit și ulterior mecanicul constată ca aveți nevoie de cu totul altă piesă
- Piesele nu au fost montate intr-un service autorizat RAR
- Piesele prezinta urme de lovituri, zgarieturi, indoituri sau actiune a unor factori externi
- Piesele se defecteaza in urma unui montaj necorespunzator
- Defectiunea este cauzata de lipsa verificarilor la timp sau periodice
- Piesa a fost montata intr-un asamblu cu alte piese defecte sau modificate
- Piesa prezinta deficiente din cauza unui accident de circulatie sau de alta natura (socuri termice , electrice, mecanice)
Piesa se poate returna în primele 14 zile de la primirea ei.
Cumpărătorul va suporta costul transportului de retur.
Potrivit articolului 9 alin. 1 din Ordonanța Guvernului nr. 34 din 12 iunie 2014 privind drepturile
consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii, aveți dreptul de a vă retrage din
contractele încheiate la distanță, fără a preciza motivele.
Perioada de retragere expiră după 14 zile de la data la care intrați dumneavoastră sau o parte
terță, alta decât transportatorul, indicată de dumneavoastră, în posesia fizică a produselor / a
ultimului produs.
Pentru a vă exercita dreptul de retragere trebuie să ne informați cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din prezentul contract, utilizând o declarație neechivocă transmisă prin e-mail. În acest scop puteți folosi modelul de retragere de aici; folosirea lui nu este însă obligatorie.
Pentru a respecta termenul-limită de retragere este suficient să trimiteți comunicarea privind exercitarea dreptului de retragere înainte de expirarea perioadei de retragere.
Dacă vă retrageți, vom rambursa orice sumă pe care am primit-o de la dumneavoastră, inclusiv costurile livrării, cu excepția costurilor suplimentare determinate de faptul că ați ales altă modalitate de livrare decât cel mai ieftin tip de livrare standard oferit de noi, fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile de la data la care suntem informați cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din prezentul contract. Vom efectua această rambursare folosind aceeași modalitate de plată ca și cea folosită pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care v-ați exprimat acordul expres pentru o altă modalitate de rambursare; în orice caz, nu vi se vor percepe comisioane ca urmare a unei astfel de rambursări.
Putem amâna rambursarea până la data la care primim înapoi produsele sau până la momentul la care ne-ați furnizat dovada că ați trimis înapoi produsele, fiind valabilă data cea mai apropiată.
Expediați produsele sau înmânați-le direct nouă, fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, în decurs de maximum 14 zile de la data la care ne-ați comunicat retragerea. Termenul este respectat dacă produsele sunt trimise înapoi înainte de expirarea perioadei de 14 zile.
Va trebui să suportați costul direct al returnării produselor.
Sunteți responsabil doar pentru diminuarea valorii produselor care rezultă din manipulări, altele decât cele necesare pentru determinarea naturii, calităților și funcționării produselor.
Produse comercializate de SC DEZMEMBRARI AUTO DORIVLAD SRL.
Operatorii noștri vă vor oferi suport în alegerea modalității de returnare și vă vor oferi detaliile necesare cu privire la adresa de expediere a produselor, ambalare sau contactarea firmei de curierat.
Informaţii adiţionale pentru politica de retur:
Produsul se poate inapoia in decurs d 7 zile in cazul in care :
- Ti s-a livrat alta piesa decat cea comandata;
- Ti s-a livrat o alta marca de piesa, nu cea comandata;
Produsul se poate returna in decurs de 90 de zile numai daca beneficiaza de garantie !
- Curier, cost estimativ livrare: 25 de lei
Timp necesar pentru procesarea comenzii: 1 zi.
Metode de plată: Ramburs
Tarife standard pentru expedierea coletelor:
Curier rapid in 24 de ore, tariful incepand de la 25 de lei la primul kg.
Adresă: Primaverii, nr. 2, cod poștal: 237411, Salcia, jud. Olt