DEZMEMBRARI BREHUIESTI
SC DEZMEMBRARI VICTORIA SRL
Se acordă 12 luni garanţie de conformitate.
Condiții generale de garanție:
Garantia se acorda conform Legii 449/2003, termenul de garantie fiind de 90 ZILE.
Consumatorul are dreptul sa reclame vanzatorului orice neconformitate aparuta la produsul achizitionat intr-o perioada de o luna de la data cumpararii produsului. Garantia se acorda cu conditia montarii pieselor intr –o unitate service specializata, autorizata R.A.R. pentru tipul de autovehicul la care se monteaza piesa achizitionata. Produsele care prezinta in perioada de garantie defecte de material sau de fabricatie vor fi inlocuite cu altele de aceeasi calitate. Cheltuielile de montaj din service sunt responsabilitatea clientului.
Nu se pot returna elementele de caroserie care au fost livrate prin curierat cu verificarea coletului (piesei) de catre client. De exemplu, o usa dezechipata, deoarece aceasta a fost dezmembrata de toate accesoriile.
Piesele ce fac obiectul unei garantii vor fi insotite OBLIGATORIU de urmatoarele documente :
- Factura de achizitie;
- Dovada montarii intr –un service autorizat (conform celor de mai sus), respectiv: deviz de lucru care sa contina denumirea lucrarii respective si factura pentru prestarea serviciilor;
- Constatare cu descrierea defectului sau a deficientei;
- Copie dupa certificatul de inmatriculare sau cartea de identitate a masinii pe care a fost montata piesa.
Consumatorul are dreptul la reprezentare, informare, alegere.
Nu se acorda garantie sau se anuleaza in urmatoarele cazuri:
- Piesele nu au fost montate intr-un service autorizat R.A.R. pentru tipul de masina respectiv;
- Piesele prezinta urme de lovituri, zgarieturi, indoituri sau de actiune a unor factori externi;
- Piesele prezinta o uzura normala;
- Piesele se defecteaza in urma unui montaj necorespunzator sau fara scule standardizate;
- Defectiunea este cauzata de lipsa verificarilor la timp sau periodice;
- Piesa a fost montata intr-un anasamblu cu alte piese defecte sau modificate;
- Piesa prezinta deficiente din cauza unui accident de circulatie sau de alta natura ( socuri termice, electrice, mecanice);
- Piesele de uzura a caror longevitate depinde de timpul de functionare a vehicolului.
PIESELE AUDI / VW / SKODA /SEAT CARE NECESITA SCOATEREA CODULUI DE PROTECTIE VOR FI MONTATE DOAR LA REPREZENTANTELE ACESTOR MARCI!
Cumparatorul declara ca a luat la cunostinta si a inteles cele de mai sus.
Piesa se poate returna în primele 14 zile de la primirea ei.
Cumpărătorul va suporta costul transportului de retur.
Potrivit articolului 9 alin. 1 din Ordonanța Guvernului nr. 34 din 12 iunie 2014 privind drepturile
consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii, aveți dreptul de a vă retrage din
contractele încheiate la distanță, fără a preciza motivele.
Perioada de retragere expiră după 14 zile de la data la care intrați dumneavoastră sau o parte
terță, alta decât transportatorul, indicată de dumneavoastră, în posesia fizică a produselor / a
ultimului produs.
Pentru a vă exercita dreptul de retragere trebuie să ne informați cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din prezentul contract, utilizând o declarație neechivocă transmisă prin e-mail. În acest scop puteți folosi modelul de retragere de aici; folosirea lui nu este însă obligatorie.
Pentru a respecta termenul-limită de retragere este suficient să trimiteți comunicarea privind exercitarea dreptului de retragere înainte de expirarea perioadei de retragere.
Dacă vă retrageți, vom rambursa orice sumă pe care am primit-o de la dumneavoastră, inclusiv costurile livrării, cu excepția costurilor suplimentare determinate de faptul că ați ales altă modalitate de livrare decât cel mai ieftin tip de livrare standard oferit de noi, fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile de la data la care suntem informați cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din prezentul contract. Vom efectua această rambursare folosind aceeași modalitate de plată ca și cea folosită pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care v-ați exprimat acordul expres pentru o altă modalitate de rambursare; în orice caz, nu vi se vor percepe comisioane ca urmare a unei astfel de rambursări.
Putem amâna rambursarea până la data la care primim înapoi produsele sau până la momentul la care ne-ați furnizat dovada că ați trimis înapoi produsele, fiind valabilă data cea mai apropiată.
Expediați produsele sau înmânați-le direct nouă, fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, în decurs de maximum 14 zile de la data la care ne-ați comunicat retragerea. Termenul este respectat dacă produsele sunt trimise înapoi înainte de expirarea perioadei de 14 zile.
Va trebui să suportați costul direct al returnării produselor.
Sunteți responsabil doar pentru diminuarea valorii produselor care rezultă din manipulări, altele decât cele necesare pentru determinarea naturii, calităților și funcționării produselor.
Produse comercializate de SC DEZMEMBRARI VICTORIA SRL.
Operatorii noștri vă vor oferi suport în alegerea modalității de returnare și vă vor oferi detaliile necesare cu privire la adresa de expediere a produselor, ambalare sau contactarea firmei de curierat.
Informaţii adiţionale pentru politica de retur:
Garantia oferita pentru produs este valabila daca piesa / piesele sunt montate intr-un service autorizat rar.
Se ofera o alta piesa, daca este in stoc, daca nu se ramburseaza valoarea piesei.
Piesele nu se pot returna daca au fost montate pe masini, in cazul in care sunt montate / probate, se aplica garantia de 3 luni si de zile si este nevoie de documentatie service.
- Ridicare de la sediu
- Curier, cost estimativ livrare: 22 de lei
Timp necesar pentru procesarea comenzii: 1 zi.
Metode de plată: Ramburs, Direct la vânzător, Transfer Bancar
Tarife standard pentru expedierea coletelor:
Pretul trasportului este informativ! Pentru colete mari, voluminoase (bara, capota etc.) va rog sa ne cereti pretul!
ATENTIE! PENTRU COLETE VOLUMINOASE VA ROG SA NE CONTACTATI! SE VA FACE PLATA IN AVANS PRIN TRANSFER BANCAR INAINTE DE EXPEDITIA ACESTORA!
Livrarea se face prin curierat rapid, in prezent cu Fan Courier! Pentru tariful exact va rog sa ne intrebati / telefonati, este in functie de numarul de kilometri, de greutate si volum. Este posibil ca uneori coletele sa se livreze in mai mult de 24 de ore, va rog sa ne contactati imediat daca nu primiti coletul intr-o zi. Va multumim pentru intelegere!
VA RUGAM SUNATI INAINTE DE A COMANDA ONLINE, NOI VINDEM DE PE MAI MULTE PLATFORME SI TREBUIE SA VERIFICAM DACA PIESA MAI ESTE IN STOC! VA MULTUMIM PENTRU INTELEGERE!
Adresă: DC 58, nr. 6, cod poștal: 717461, loc. Brehuiesti, com. Vladeni, Brehuiesti, jud. Botosani
- Ai o întrebare pentru DEZMEMBRARI BREHUIESTI?
- Întrebări și răspunsuri