TUNINGCOX
SC TUNINGCOX SRL
Autovehiculul ocupa un loc important in viata dvs. De prima data de cand va urcati la volanul unei masini stiti ca doriti ca aceasta sa va ofere siguranta si sa exprime personalitatea dvs.
Va oferim o gama larga de piese auto incepand de la jante personalizate, grile, faruri, prize de aer, tobe sport, pana la accesorii cromate, kit-uri de bord etc produse aftermarket. Va oferim tot ceea ce poate da eleganta masinii dvs. sau ce poate trezi "fiara" din motorul acesteia.
Se acordă 24 luni garanţie de conformitate.
Condiții generale de garanție:
Garantia face referiere la faptul ca se va trimite exact ce este in poza, nu pe produs sau de comun acord cu cumpartorul. Se poate trimite un alt produs pe propria raspundere. Pentru siguranta maxima a compatibilitatii este recomandat ca piesele sa fie montate intr-un service autorizat R.A.R, se ofera produs ;la schimb sau banii in totatlitate pe baza bonului sau a facturii de la serviceul unde a fost montat produsul.
In cazul pompelor de transfer 12v/24/220/ garantia este de 1 luna , fara a se folosi lighide cu o vascozitate groasa ulei/vazelina,rasini sau lichide foarte inflamabile.
Piesa se poate returna în primele 14 zile de la primirea ei.
Cumpărătorul va suporta costul transportului de retur.
Potrivit articolului 9 alin. 1 din Ordonanța Guvernului nr. 34 din 12 iunie 2014 privind drepturile
consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii, aveți dreptul de a vă retrage din
contractele încheiate la distanță, fără a preciza motivele.
Perioada de retragere expiră după 14 zile de la data la care intrați dumneavoastră sau o parte
terță, alta decât transportatorul, indicată de dumneavoastră, în posesia fizică a produselor / a
ultimului produs.
Pentru a vă exercita dreptul de retragere trebuie să ne informați cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din prezentul contract, utilizând o declarație neechivocă transmisă prin e-mail. În acest scop puteți folosi modelul de retragere de aici; folosirea lui nu este însă obligatorie.
Pentru a respecta termenul-limită de retragere este suficient să trimiteți comunicarea privind exercitarea dreptului de retragere înainte de expirarea perioadei de retragere.
Dacă vă retrageți, vom rambursa orice sumă pe care am primit-o de la dumneavoastră, inclusiv costurile livrării, cu excepția costurilor suplimentare determinate de faptul că ați ales altă modalitate de livrare decât cel mai ieftin tip de livrare standard oferit de noi, fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile de la data la care suntem informați cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din prezentul contract. Vom efectua această rambursare folosind aceeași modalitate de plată ca și cea folosită pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care v-ați exprimat acordul expres pentru o altă modalitate de rambursare; în orice caz, nu vi se vor percepe comisioane ca urmare a unei astfel de rambursări.
Putem amâna rambursarea până la data la care primim înapoi produsele sau până la momentul la care ne-ați furnizat dovada că ați trimis înapoi produsele, fiind valabilă data cea mai apropiată.
Expediați produsele sau înmânați-le direct nouă, fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, în decurs de maximum 14 zile de la data la care ne-ați comunicat retragerea. Termenul este respectat dacă produsele sunt trimise înapoi înainte de expirarea perioadei de 14 zile.
Va trebui să suportați costul direct al returnării produselor.
Sunteți responsabil doar pentru diminuarea valorii produselor care rezultă din manipulări, altele decât cele necesare pentru determinarea naturii, calităților și funcționării produselor.
Produse comercializate de SC TUNINGCOX SRL.
Operatorii noștri vă vor oferi suport în alegerea modalității de returnare și vă vor oferi detaliile necesare cu privire la adresa de expediere a produselor, ambalare sau contactarea firmei de curierat.
Informaţii adiţionale pentru politica de retur:
Returnări:
Conform legislatiei in vigoare, renuntarea la cumparare este aplicabila doar clientilor persoane fizice.
Astfel, consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare,fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 15 zile lucratoare de la primirea produsului- produselor.
Renuntarea la cumparare in termen de 15 zile se poate aplica doar pentru produsele livrate prin curier. Plata transportului pentru retur o va suporta cumparatorul .
Produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat (in ambalajul original cu toate accesoriile, cu etichetele intacte si documentele care l-au insotit).
Daca din motive diverse, produsul achizitionat nu este identic cu cel pe care doriti sa-l schimbati pe masina, nu montati, nu aduceti modificari piesei primite pentru a fi montata pe masina si nici nu folositi componente din piesa primita, daca doriti sa efectuati returul .
Pentru a face returul de marfa prin curier, sunt necesare urmatoarele :
1. sa ambalati produsul, pentru a proteja ambalajul original
3. sa etichetati pachetul cu expeditor si destinatar
4. sa predati coletul numai la CURIER sau Posta romana,cu factura si bonul in colet
5.Transport trebuie platit de dv.in cazul unei comenzi eronate de catre dv. (specificati la curier, cu plata transportului la expeditor) si nici nu cereti ramburs.
Detalii : Daca produsul este trimis in Garantie sau sa trimis de catre noi o comanda/produs gresit din eroarea noastra platim noi transportul pentru retur (posta) , daca renuntati la cumparare sau ati facut o comanda gresita transportul retur va trebui sa il suportati d-stra . )
6. Puneti in colet un bilet cu contul d-stra bancar (in format IBAN din 24 de caractere) si Numele complet al detinatorului (sau puteti sa ne transmiteti si pe email aceste date : tuningcox@yahoo.com), pentru a plati contravaloarea de retur(pretul afisat pe saitul pieseauto.ro )dupa constatarea piesei ca sa trimis in perfecta stare fara nici un fel de problema
7. In cazul in care piesa ajunge deteliorata ,manipulata din tarnsport ne fiind abalata corespunzator de catre persoana care face coletul retur ,nu va fi despagubit
Rambursarea contravalorii produsului se va face in cel mult 30 de zile,dupa ce a fost verificat si sa constatat ca intradevar vina ne apartine 100%, nu montati produsul sub nici o forma pe masina daca observati ca a venit cu defect de la producator,pentru a putea fi despagubit , daca in cazul in care este montat si ulterior vedeti ca are este un defect de fabrica din trunare nu se mai poate returna ,bani vor fi livrati doar in contul bancar al cumparatorului (sau al unui apropiat al acestuia) .
In cazul coletelor trimise cu verificare , destainatarul este OBLIGAT sa vericife coletul in amanutit daca are vreun defect din transport (zgarueturi, spart , crapat, fisurat,lipsa din piesele de montaj) rugati pe agentul de la curierat sa faca proces verbal de distrugere,pierdere sau furt, daca si el constata aceste probleme
-daca primiti coletul si este cu deschidere la livrare,iar dv. NU il desfaceti si achitati pentru el cu semnatura dv. si ulterior dupa plecare curierului sezizati un defect , nu veti mai putea fi despagubit ,deoarce vina va apartine in totalitate
-pentru verificare colet se percepe o taxa suplimetara
Daca sunteti de acord cu toate conditiile noastre va asteptam cu mult drag pentru a va servi
- Ridicare de la sediu
- Curier, cost estimativ livrare: 23 de lei
- Livrare gratuită la comenzi mai mari de 499 de lei
Timp necesar pentru procesarea comenzii: 2 zile.
Metode de plată: Ramburs, Direct la vânzător
Tarife standard pentru expedierea coletelor:
Pretul afisat taxa transport este pentru 1 KG
-oferta transportului gratuit se aplica la minimi 4 porduse achizitionate
-oferta de transport gratuita nu se aplica si in cazul urmatoarelor produse: BULBAR, PARASOLAR, DEFLECTOR.
gls: primul 1 kg-22LEI ,2-3kg=25LEI , intre 4-5kg=30lei , 6-8kg=35lei , 9-15kg=40lei cu tot cu livarea banilor, timp transport cu gls CURIER 24 ore -48 ore in functie de locatia dv.
!!!!!!!GLS CURIER NU ARE SERVICIUL "DESCHIDERE COLET" !!!!!!
Nu se percep kilometriI exteriori
-Tarife valabile pentru volume normale în reţeaua de acoperire a curierului.
Plată ramburs în cont colector (Nu plătiţi practic expedierea rambursului) / Plata rambursului este achitată de client.
-in cazul in care doriti sa trimiteti coletul inapoi retur toate taxele de transport vor fi suportate de catre cumparator
-produsele care sunt folosite sau vin fara ambalajul original acestea nu se vor ridica de la de catre noi
-in cazu Deflectorarelor si parasolarelor parbiz de capota taxe de transport 37lei
TAXE transport CAPACE r12,r14,r15,r16,r17 roti 30LEI (colet voluminos )TAXE TRSPOART CURIER PT DEFECTOARE 31 LEI FIIND COLET VOLUMINOS
SEDIUL MAGAZIN SE AFLA IN ORASUL TIMISOARA,
Adresă: LACULUI, nr. 24, cod poștal: 54401, Pentru mai multe detali contactatima telefonic orar 08.00-16.30, Timisoara, jud. Timis
- Ai o întrebare pentru TUNINGCOX?
- Întrebări și răspunsuri