RACORD FLEXIBIL INNER & OUTER BRAID 38X150 MM

Se acordă 12 luni garanţie de conformitate.

Condiții generale de garanție:
SC ASCO AUTO MAGAZIN S.R.L cu sediul in Bucuresti , Str. Magura Mare , nr 30 , inregistrata la Registrul Comertului cu nr. J40/3847/2013 si CUI RO 31410817,asiguram si declaram pe propria raspundere conform prevederilor art.5 din HG nr.1.022/2002 privind regimul produselor si serviciilor care pot pune in pericol viata, sanatatea, securitatea muncii si protectia mediului ,ca produsele comercializate de noi corespund normelor in vigoare si standardelor europene si nu produc un impact negative asupra mediului.
Aceasta declaratie este valabila doar in cazul in care furnizorii nostrii respecta intocmai cele de mai sus si prevederile legale cu privire la comertul cu piese auto.
Garantia produselor este de 12 luni (anvelope ,diverse electrice si electronice) , sau 24 de luni (pentru piesele de folosinta indelungata),respectiv 18 luni la celelalte componente de schimb (cu exceptia urmatoarelor grupe de produse: filtre (ulei, aer, combustibil,polen), becuri, stergătoare de parbriz, burdufe, bujii de aprindere si incandescente, garnituri metaloplastice si simeringuri, curele de transmisie si distributie, elemente de aprindere, uleiuri de motor, ferodou de ambreiaj, etc.si produselor care au garantia asigurata de producator pe ambalaj).
Piesele de folosinta indelungata sunt: ambreiaje, arcuri, amortizoare, articulatii planetare, elemente de caroserie, elemente de directie, elemente de frana, semnalizatoare, stopuri, cabluri, pompe, radiatoare, tobe si tevi de esapament, rulmenti, fise de bujii, piese de electromotor si alternator, piese de motor in miscare.
Termenul de garantie decurge de la data vanzarii.
Garantia nu se poate acorda in cazurile:
- piesa nu a fost cumparata de la S.C. ASCO AUTO MAGAZIN S.R.L.;
- piesa nu a fost montata intr-un atelier auto autorizat de producatorul autovehiculului pentru tipul respectiv de reparatie sau intr-un atelier autorizat RAR, pentru tipul respectiv de autovehicul si reparatia respectiva;
- montarea incorecta a piesei ;
- montarea piesei impreuna cu piese uzate, modificate sau defecte;
- piesa nu a fost comparata cu piesa inlocuita;
- piesa nu a fost identificata corect, datorita prezentarii de catre cumparator a unor date incorecte;
- piesa a fost supusa uzurii sau deteriorarii datorita suprasolicitarii, intretinerii defectuoase sau insuficiente a autovehiculului, neefectuarea reviziilor periodice conform recomandarilor producatorului autoturismului sau atelierul de specialitate care a efectuat montajul nu a stabilit verificarile si reglajele conform tehnologiei de montaj sau procedeelor impuse de producator;
- piesa a fost utilizata in alt scop decat cel prevazut de producator;
- autovehicului a fost exploatat in alte scopuri decat cele prevazute de producator, sau in conditii necorespunzatoare ( taximetrie, competitii, etc.)
- autovehiculul a fost accidentat sau a suportat avarii produse de factori externi sau de alta natura;
- piesa prezinta rupturi, deformari, lovituri, zgarieturi;
- piesele prezinta o uzura normala;
In situatia unei reclamatii, piesa va fi insotita de urmatoarele:
- copie dupa factura, bonul sau chitanta de la S.C. ASCO AUTO MAGAZIN S.R.L.;
- documentele ce dovedesc montarea intr-un un atelier auto autorizat de producatorul autovehiculului pentru tipul respectiv de reparatie sau intr-un atelier autorizat RAR, pentru tipul respectiv de autovehicul si reparatia respectiva, insotite de documentele fiscale aferente;
- nota de constatare enuntata de catre un serviciu autorizat prin care se constata si se descrie amanuntit defectiunea;
- test de diagnoza pentru piesele electrice;
- copie dupa certificatul de inmatriculare al autovehiculului;
Reclamatia depusa de cumparator va fi analizata si va primi un raspuns in termen de 6 zile lucratoare de la data receptiei produselor reclamate, insotite de toate documentele enumerate mai sus.
In cazul in care reclamatia depusa se justifica, se va dispune inlocuirea reperului in termen de 10 zile calculate de la data trimiterii raspunsului de vanzator. In cazuri speciale cand partile nu ajung la un acord cu privire la reclamatia de garantie, partile vor trimite piesele pentru analiza la un specialist in domeniu. Rezultatele analizei vor fi considerate obligatorii atat pentru vanzator cat si pentru cumparator.Cheltuielile ocazionale de efectuare a analizei vor fi suportate de partea in culpa.
Plata transportului pentru produsele trimise (tur-retur) in vederea solutionarii garantiei va fi impartita astfel: de la client catre S.C. ASCO AUTO MAGAZIN S.R.L. - plata va fi efectuata de catre client; de la S.C. ASCO AUTO MAGAZIN S.R.L. catre client - plata va fi suportata de catre S.C. ASCO AUTO MAGAZIN S.R.L..
Clientul are dreptul sa notifice in scris S.C. ASCO AUTO MAGAZIN S.R.L. ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv, in termen de 14 zile lucratoare de la primirea produsului. Renuntarea la cumparare in termen de 14 zile se poate aplica doar pentru produsele comandate online, livrate prin curier sau agenti si numai persoanelor fizice.