Marius dezmembrari
NITU IRINA PFA
Se acordă 12 luni garanţie de conformitate.
Condiții generale de garanție:
Garantia legala este de 12 luni conform legii 449 / 2003 , cu montare in service autorizat RAR, deviz de lucru si service de mentenanta.
Garantia redusa de 60 zile pt piesele SH cu montare in service autorizat RAR ( doar cu dovada de montare)
Garantia redusa de 30 zile pt piesele SH fara obligatii de montare
Termenul de solutionare pt garantia legala de 12 luni este de 30 de zile.
Piesa se poate returna în primele 14 zile de la primirea ei.
Vânzătorul va suporta costul transportului de retur.
Potrivit articolului 9 alin. 1 din Ordonanța Guvernului nr. 34 din 12 iunie 2014 privind drepturile
consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii, aveți dreptul de a vă retrage din
contractele încheiate la distanță, fără a preciza motivele.
Perioada de retragere expiră după 14 zile de la data la care intrați dumneavoastră sau o parte
terță, alta decât transportatorul, indicată de dumneavoastră, în posesia fizică a produselor / a
ultimului produs.
Pentru a vă exercita dreptul de retragere trebuie să ne informați cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din prezentul contract, utilizând o declarație neechivocă transmisă prin e-mail. În acest scop puteți folosi modelul de retragere de aici; folosirea lui nu este însă obligatorie.
Pentru a respecta termenul-limită de retragere este suficient să trimiteți comunicarea privind exercitarea dreptului de retragere înainte de expirarea perioadei de retragere.
Dacă vă retrageți, vom rambursa orice sumă pe care am primit-o de la dumneavoastră, inclusiv costurile livrării, cu excepția costurilor suplimentare determinate de faptul că ați ales altă modalitate de livrare decât cel mai ieftin tip de livrare standard oferit de noi, fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile de la data la care suntem informați cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din prezentul contract. Vom efectua această rambursare folosind aceeași modalitate de plată ca și cea folosită pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care v-ați exprimat acordul expres pentru o altă modalitate de rambursare; în orice caz, nu vi se vor percepe comisioane ca urmare a unei astfel de rambursări.
Putem amâna rambursarea până la data la care primim înapoi produsele sau până la momentul la care ne-ați furnizat dovada că ați trimis înapoi produsele, fiind valabilă data cea mai apropiată.
Expediați produsele sau înmânați-le direct nouă, fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, în decurs de maximum 14 zile de la data la care ne-ați comunicat retragerea. Termenul este respectat dacă produsele sunt trimise înapoi înainte de expirarea perioadei de 14 zile.
Costul direct al returnării produselor va fi suportat de noi.
Sunteți responsabil doar pentru diminuarea valorii produselor care rezultă din manipulări, altele decât cele necesare pentru determinarea naturii, calităților și funcționării produselor.
Produse comercializate de NITU IRINA PFA.
Operatorii noștri vă vor oferi suport în alegerea modalității de returnare și vă vor oferi detaliile necesare cu privire la adresa de expediere a produselor, ambalare sau contactarea firmei de curierat.
Informaţii adiţionale pentru politica de retur:
Returul produselor defecte este acceptat prin sistem retur produs de la client la vanzator in cazul produselor defecte pe cheltuiala vanzatorului FARA ramburs dar doar cu dovada de la service ( deviz de lucru ) ca piesa este defecta , defect asumat de service cu documente doveditoare ; verificarea produsului, a sigiliilor si a documentelor de montare, apoi rambursarea contravalorii platite pe produs in cont bancar ; In cazul in care produsul returnat prezinta nereguli de montare, sigilii rupte, garantia isi pierde valabilitatea, iar clientul pentru retrimiterea piesei trebuie sa plateasca transportul tur-retur.
In cazul pieselor necomforme cu cerinta clientului returul este acceptat cu plata returului la vanzator doar cand este greseala vanzatorului, iar cand este greseala cumparatorului turul si returul piesei este platit de cumparator. Rambursarea contravalorii se face ca si in sistemul pieselor defecte.
- Ridicare de la sediu
- Curier, cost estimativ livrare: 35 de lei
Timp necesar pentru procesarea comenzii: 1 zi.
Metode de plată: Ramburs
Tarife standard pentru expedierea coletelor:
Transportul produselor prin Curier se calculeaza in functie de greutate si greutate volumetrica .
Adresă: 1 decembrie 1918, nr. 80, cod poștal: 615200, Targu Neamt, jud. Neamt