GMC AUTO-SHOP

Se acordă 12 luni garanţie de conformitate.

Condiții generale de garanție:
Vehiculele achizitionate spre dezmembrare sunt probate, la momentul la radierii, in proportie de 90%.
Preluam autoturisme complete, care ne ofera posibilitatea de a verifica provenienta pieselor, insa fiabilitatea/durabilitatea produselor second-hand poate varia. Mai jos se regasesc conditiile generale pentru care se acorda garantia si variante de solutionare.


Ca atare, GARANTIA COMERCIALA (DE CONFORMITATE) este acordata pentru fiecare produs, pe o perioada cuprinsa intre 6 si 18 LUNI, dupa cum urmeaza:



1) In situatiile in care produsul prezinta defecte tehnice/estetice la momentul receptiei comenzii, nesemnalate pana in acel moment de catre vanzator si care nu provin in urma transportului (atunci cand ambalarea este corespunzatoare si se pot prezenta materiale doveditoare).

* Pentru defectele posibil aparute pe parcursul livrarii / prezenta acestora inainte de livrare, trebuie anuntate in termen de 3 ZILE LUCRATOARE de la data receptionarii comenzii.



2) In cazul functionarii defectuoase sau a incetarii functionarii reperelor comercializate, constatarea fiind mentionata in docuementul de service autorizat aferent efectuarii manoperei respective (deviz, fisa de test/tester etc.);

* Se exclud cererile care prezinta defecte provenite din instalarea sau manipularea precara a reperelor, utilizarea acestora in alte scopuri sau intr-o maniera ce uzeaza prematura ansamble/subansamble, depozitare necorespunzatoare etc.

* Ne rezervam dreptul de a verifica produsele returnate spre garantie, inainte de a returna cuantumurile stabilite.



3) Garantia comerciala variaza intre 6 si 18 LUNI pentru toate categoriile de piese/accesorii, in functie de rulajul vehiculelor de provenienta.

* Pentru anumite categorii de produse se vor transmite urmatoarele documente precizate anterior:

- factura de achizitie;
- dovada montajului de catre service-ul autorizat RAR (prin deviz de montaj);
- constatare cu descrierea defectului sau a deficientei (poate fi inscrisa pe deviz sau anexa a devizului, fisa tester etc.);

Comenzile pentru MOTOARE - ELEMENTE MOTOR - CUTII DE VITEZE vor fi insotite de certificat de garantie/conformitate, ce mentioneaza conditiile pentru mentinerea garantiei.



4) Se pot acorda garantii sub diverse forme:

a) reparatia / inlocuirea produsului;
b) rambursarea sumei facturate (in cazul in care nu se poate indeplini alineatul "a");
c) diminuarea costurilor de achizitie printr-o rambursare a unei sume de bani convenite intre parti - cand defectul se constata ca nu a provenit din manipularea pe parcursul transportului, dar produsul poate fi utilizat in conditii bune, neinfluentand parametrii optimi de functionare ai vehiculului.



5) Consumatorul trebuie sa initieze expeditia produsului care face obiectul garantiei (sesizat initial) pana la termenul garantiei inscris pe factura.

* Nu oferim garantie pentru produsele deteriorate din cauza montajului neautorizat, de actiune a unor factori externi sau a ambalarii precare la returnarea catre vanzator.

* Cuantumul stabilit pentru produsele returnate se restituie prin *transfer bancar (plata electronica)*, dupa verificarea de catre vanzator a conformitatii produselor (a se afla in aceeasi stare fizica ca la momentul vanzarii).

* Pentru mentinerea garantiei, produsele nu se vor dezasambla (motoare, cutii de viteze, anexe si accesorii compartiment motor, panouri electronice si calculatoare, senzori, module etc.). In cazurile exceptionale, clientul este obligat sa anunte vanzatorul de operatiunile ce se doresc a fi efectuate.



6) Costurile de transport sunt suportate de catre client. Pentru cazurile in care se constata ca defectul a existat initial, se vor returna si taxele de transport implicate in tranzactie (tur-retur, spre garantie etc.)




* Acest act aditional este in conformitate cu legislatia in vigoare si adaptat pentru contextele posibile ce pot aparea in activitatea de comercializare ale produselor second-hand. Se valideaza in mod tacit de catre ambele parti in urma ofertelor/anunturilor/comenzilor generate prin intermediul platformei pieseauto.ro (online, telefonic, scris).



Consumatorul are dreptul la reprezentare, informare, alegere.



Va multumim pentru colaborare,

Mihnea Constantinescu
GMC AUTO-SHOP
[S.C. GMC CONECO TRADE S.R.L.]