Arcuri cu foi autoutilitare
SC RCH FEDERN SRL
Certificat inregistrare 3666409/21.06.2018, emitent ONRC Sibiu
Se acordă 24 luni garanţie de conformitate.
Condiții generale de garanție:
Garantia standard se ofera pe 2 ani.
Piesele ce fac obiectul unei cereri de garantie vor fi insotite in mod obligatoriu de urmatoarele documente:
1. Factura cu care a fost achizitionata si dovada platii.
2. Dovada montarii piesei intr-un service autorizat (deviz de lucru, numele persoanei , factura).
3. Documentul de constatare a defectiunii intocmit de service.
4. Copie certificat inmatriculare a vehiculului pe care a fost montata piesa.
Certificatul de garantie nu acopera urmatoarele cazuri:
1. Deteriorari datorate utilizarii anormale a vehiculului, unei proaste intretineri, neglijentei sau lipsei de experienta a soferului si utilizarea in conditii de suprasolicitare a vehiculului.
2. Fisuri si ciobituri de orice natura, urme de lovituri, zgarieturi, rupturi.
3. Utilizarea piesei pentru alte aplicatii decat cele indicate in catalogul producatorului (ex. modificari suspensie)
4. Defectiuni cauzate de o montare necorespunzatoare, incorecta sau impreuna cu piese uzate, defecte sau modificate (ex. nu se acorda garantie pentru foi achizitionate separat; nu se acorda garantie pentru arcurile rupte la mijloc, in zona centrului bulon).
5. Avaria in cazul unui accident sau a unor incidente provocate de factori externi, atmosferici sau de alta natura.
Piesa se poate returna în primele 30 zile de la primirea ei.
Cumpărătorul va suporta costul transportului de retur.
Potrivit articolului 9 alin. 1 din Ordonanța Guvernului nr. 34 din 12 iunie 2014 privind drepturile
consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii, aveți dreptul de a vă retrage din
contractele încheiate la distanță, fără a preciza motivele.
Perioada de retragere expiră după 30 zile de la data la care intrați dumneavoastră sau o parte
terță, alta decât transportatorul, indicată de dumneavoastră, în posesia fizică a produselor / a
ultimului produs.
Pentru a vă exercita dreptul de retragere trebuie să ne informați cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din prezentul contract, utilizând o declarație neechivocă transmisă prin e-mail. În acest scop puteți folosi modelul de retragere de aici; folosirea lui nu este însă obligatorie.
Pentru a respecta termenul-limită de retragere este suficient să trimiteți comunicarea privind exercitarea dreptului de retragere înainte de expirarea perioadei de retragere.
Dacă vă retrageți, vom rambursa orice sumă pe care am primit-o de la dumneavoastră, inclusiv costurile livrării, cu excepția costurilor suplimentare determinate de faptul că ați ales altă modalitate de livrare decât cel mai ieftin tip de livrare standard oferit de noi, fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, nu mai târziu de 30 zile de la data la care suntem informați cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din prezentul contract. Vom efectua această rambursare folosind aceeași modalitate de plată ca și cea folosită pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care v-ați exprimat acordul expres pentru o altă modalitate de rambursare; în orice caz, nu vi se vor percepe comisioane ca urmare a unei astfel de rambursări.
Putem amâna rambursarea până la data la care primim înapoi produsele sau până la momentul la care ne-ați furnizat dovada că ați trimis înapoi produsele, fiind valabilă data cea mai apropiată.
Expediați produsele sau înmânați-le direct nouă, fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, în decurs de maximum 30 zile de la data la care ne-ați comunicat retragerea. Termenul este respectat dacă produsele sunt trimise înapoi înainte de expirarea perioadei de 30 zile.
Va trebui să suportați costul direct al returnării produselor.
Sunteți responsabil doar pentru diminuarea valorii produselor care rezultă din manipulări, altele decât cele necesare pentru determinarea naturii, calităților și funcționării produselor.
Produse comercializate de SC RCH FEDERN SRL.
Operatorii noștri vă vor oferi suport în alegerea modalității de returnare și vă vor oferi detaliile necesare cu privire la adresa de expediere a produselor, ambalare sau contactarea firmei de curierat.
Informaţii adiţionale pentru politica de retur:
Produsele se pot returna pentru alte motive decat cele prevazute in certificatul de garantie in termen de 30 de zile de la data livrarii, cu aprobarea prealabila a vanzatorului.
Returul produselor comandate gresit de cumparator se vor returna pe costul acestuia, calculandu-se totodata penalitati de 10% din valoarea de facturare a produsului.
Produsele comandate gresit de cumparator, aduse pe comanda speciala deoarece nu se aflau in stoc, nu se pot returna.
- Ridicare de la sediu
- Curier, cost estimativ livrare: 50 de lei
- Livrare cu verificare colet
Timp necesar pentru procesarea comenzii: 1 zi.
Metode de plată: Ramburs, Direct la vânzător, Transfer Bancar
Tarife standard pentru expedierea coletelor:
Tarif transport 50 lei + tva pentru coletele de pana in 30 de kilograme.
Calcul tarif transport pentru coletele de peste 50 kg.: nr. kg. + 50%. Ex. Arc 70 kg = cost transport 105 lei + tva; Arc 90 kg = cost transport 135 lei + tva; Arc 110 kg = cost transport 165 lei + tva, etc...
Adresă: Stefan cel Mare, nr. 193, cod poștal: 550321, Punct de lucru: str. Stefan cel Mare, 193, Sibiu, Sibiu
- Ai o întrebare pentru Arcuri cu foi autoutilitare?
- Întrebări și răspunsuri
