Select Auto
SC SELECT AUTO SRL
SelectAuto
6294
100%
Cunostiintele tehnice in domeniul auto ne-au facut sa contribuim la introducerea pe piata Romaneasca de scule si echipamente adecvate pentru reparatii profesionale la standarde Europene.
Compania noastra cu peste 10 ani de experienta si personal calificat care participa la cursuri internationale de tehnica pentru reparatii auto se dedica in totalitate la satisfacerea clientilor oferind servicii de consultanta in alegerea produselor corespunzatoare si utilizarea acestora prin suport in timp real atat prin interventii directe cat si telefonic sau e-mail.
Datorita seriozitati si produselor de calitate Select Auto a reusit sa colaboreze si sa furnizeze scule si SDV-uri la peste 1800 de service-uri auto din Romania.
Suntem o companie dinamica, conectata in permanenta cu dezvoltarea industriei auto pentru a rezolva cererile constante ale clienților noștri, cu soluții rapide si competitive.
Oferim numai produse cu cea mai buna calitate , testate de catre ingineri din cadrul departamentului tehnic .
Produsele oferite clientilor nostri sunt diverse: scule , unelte si echipamente pentru service-uri auto , mecanica si tinichigerie , electrica si electronica auto , testere si aparate pentru diagnoza auto, cale distributie si SDV-uri speciale pentru toate marcile auto, echipamente de protectie , utilaje si echipamente pentru vulcanizare , elevatoare , masini de echilibrat, masini de dejantat, compresoare , scule si SDV-uri speciale pentru camioane, etc.
Numarul de produse comercializate depaseste 3500 de articole cu introducerea constantă de produse noi , totodata asiguram piese de schimb , garantie si postgarantie la toate produsele comercializate.
Produsele provin de la marci consacrate precum: Tool Rack-Spania, Tool Hub-Anglia, Laser-Anglia, JBM-Spania, Deca-Italia, BGS-Germania, Delta Tech-Polonia.
Select Auto este importator si distribuitor la toate produsele din portofoliu, livrarea se face din stoc in 24-48 de ore pe teritoriul Romaniei.
Se acordă 12 luni garanţie de conformitate.
Condiții generale de garanție:
Toate produsele comercializate prin intermediul site-ului nostru sau prin magazinele noastre beneficiaza de garantie conform legislatiei in vigoare: 24 de luni pentru persoane fizice si 12 luni pentru persoane juridice.
Garantia acopera defecte de fabricare si nu acopera defectiuni provocate de utilizari incorecte sau folosirea produselor intr-un alt scop decat cel pentru care a fost construit. Nu se acorda garantie pentru uzuri excesive sau pentru piesele care sunt considerate consumabile.
Toate produsele defecte in perioada de garantie vor fi returnate la departamentul tehnic Select Auto cu documentele de achizitie (factura - certificat de garantie) .
1. Reclamatia se face telefonic la departamentul tehnic (0766930949) sau prin e-mail: tehnic@sculeauto.com
2. Returnarea produselor se face la agentul zonal sau prin curier rapid in zonele fara acoperire.
3. Constatarea se face in maxim 48 ore dupa care veti fi anuntat de timpul necesar pentru depanare, inlocuire partiala sau totala a produsului.
4. Returnarea produselor la clienti se va face de catre agentii nostri, prin curier rapid sau direct din centrul nostru de service.
Dupa depanarea produsului garantia va fi prelungita cu numarul de zile care a fost necesar pentru remedierea acestuia.
Piesa se poate returna în primele 14 zile de la primirea ei.
Cumpărătorul va suporta costul transportului de retur.
Potrivit articolului 9 alin. 1 din Ordonanța Guvernului nr. 34 din 12 iunie 2014 privind drepturile
consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii, aveți dreptul de a vă retrage din
contractele încheiate la distanță, fără a preciza motivele.
Perioada de retragere expiră după 14 zile de la data la care intrați dumneavoastră sau o parte
terță, alta decât transportatorul, indicată de dumneavoastră, în posesia fizică a produselor / a
ultimului produs.
Pentru a vă exercita dreptul de retragere trebuie să ne informați cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din prezentul contract, utilizând o declarație neechivocă transmisă prin e-mail. În acest scop puteți folosi modelul de retragere de aici; folosirea lui nu este însă obligatorie.
Pentru a respecta termenul-limită de retragere este suficient să trimiteți comunicarea privind exercitarea dreptului de retragere înainte de expirarea perioadei de retragere.
Dacă vă retrageți, vom rambursa orice sumă pe care am primit-o de la dumneavoastră, inclusiv costurile livrării, cu excepția costurilor suplimentare determinate de faptul că ați ales altă modalitate de livrare decât cel mai ieftin tip de livrare standard oferit de noi, fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile de la data la care suntem informați cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din prezentul contract. Vom efectua această rambursare folosind aceeași modalitate de plată ca și cea folosită pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care v-ați exprimat acordul expres pentru o altă modalitate de rambursare; în orice caz, nu vi se vor percepe comisioane ca urmare a unei astfel de rambursări.
Putem amâna rambursarea până la data la care primim înapoi produsele sau până la momentul la care ne-ați furnizat dovada că ați trimis înapoi produsele, fiind valabilă data cea mai apropiată.
Expediați produsele sau înmânați-le direct nouă, fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, în decurs de maximum 14 zile de la data la care ne-ați comunicat retragerea. Termenul este respectat dacă produsele sunt trimise înapoi înainte de expirarea perioadei de 14 zile.
Va trebui să suportați costul direct al returnării produselor.
Sunteți responsabil doar pentru diminuarea valorii produselor care rezultă din manipulări, altele decât cele necesare pentru determinarea naturii, calităților și funcționării produselor.
Produse comercializate de SC SELECT AUTO SRL.
Operatorii noștri vă vor oferi suport în alegerea modalității de returnare și vă vor oferi detaliile necesare cu privire la adresa de expediere a produselor, ambalare sau contactarea firmei de curierat.
Informaţii adiţionale pentru politica de retur:
Conform legislatiei in vigoare si Ordonantei de Urgenta Nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate la distanta. Cosumatorul are dreptul de a se retrage si de a returna produsele in termen de 14 zile de la primirea produselor fara a fi nevoit sa justifice decizia.
Consumatorul poate returna produsele fara a suporta alte costuri decat costurile de transport prevazute la art.13 alin.(3) si art.14 din O.U.G Nr.34/2014 fiind retinute din valoarea produsului.
Cumparatorul este obligat sa returneze produsele in aceeasi stare in care a fost livrat (in ambalajul original, cu toate accesoriile, cu etichetele intacte si documentele care l-au insotit). Nu se accepta pentru returnare produsele care prezinta modificari fizice, lovituri, ciobiri, zgarieturi, socuri, urme de folosire si, sau interventii neautorizate etc.
Daca produsul corespunde conditiilor de returnare vanzatorul (Select Auto) se obliga sa returneze contravaloarea produselor in maxim de 30 de zile de la primirea produselor prin ordin de plata in contul cumparatorului. (la returnarea produselor cumparatorul trebuie sa ne transmita un numar de cont pentru returnarea banilor).
Daca produsul nu corespunde pentru returnare cumparatorul va fi instiintat ca isi pierde acest drept in conformitate cu OUG 34/2014 art. 16.
- Curier, cost estimativ livrare: 20 de lei
Timp necesar pentru procesarea comenzii: 1 zi.
Metode de plată: Ramburs, Direct la vânzător, Transfer Bancar
Tarife standard pentru expedierea coletelor:
Curier rapid tarife valabile pentru coletele în reţeaua de acoperire a curierului : 17.61 lei primul kg + 1 leu urmatoarele kilograme suplimentare.
Zonele in care nu exista acoperire a curierului se taxeaza la km taxa fiind de 1 leu/km.
Plata ramburs în cont colector (Nu plătiţi practic expedierea rambursului).
- Ai o întrebare pentru Select Auto?
- Întrebări și răspunsuri
