DISPACO
SC TOP STIL TRADE SRL
MAGAZIN SI DEPOZIT PIESE AUTO
Comenzile se pot ridica personal din magazinul din Bucuresti
Livrare la domiciliu in Bucuresti taxa de la 30 lei.
LIVRAM IN TARA CU CURIERAT RAPID Taxa transport de la 35 lei.
FACTURA SI GARANTIE
Se acordă 18 luni garanţie de conformitate.
Condiții generale de garanție:
Se acorda garantie de 18-24 luni la produsele livrate cu conditia ca montajul pieselor sa se realizeze in service autorizat RAR.
Necesar factura de montaj, nota de constatare, copie autorizatie service.
Piesa se poate returna în primele 14 zile de la primirea ei.
Cumpărătorul va suporta costul transportului de retur.
Potrivit articolului 9 alin. 1 din Ordonanța Guvernului nr. 34 din 12 iunie 2014 privind drepturile
consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii, aveți dreptul de a vă retrage din
contractele încheiate la distanță, fără a preciza motivele.
Perioada de retragere expiră după 14 zile de la data la care intrați dumneavoastră sau o parte
terță, alta decât transportatorul, indicată de dumneavoastră, în posesia fizică a produselor / a
ultimului produs.
Pentru a vă exercita dreptul de retragere trebuie să ne informați cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din prezentul contract, utilizând o declarație neechivocă transmisă prin e-mail. În acest scop puteți folosi modelul de retragere de aici; folosirea lui nu este însă obligatorie.
Pentru a respecta termenul-limită de retragere este suficient să trimiteți comunicarea privind exercitarea dreptului de retragere înainte de expirarea perioadei de retragere.
Dacă vă retrageți, vom rambursa orice sumă pe care am primit-o de la dumneavoastră, inclusiv costurile livrării, cu excepția costurilor suplimentare determinate de faptul că ați ales altă modalitate de livrare decât cel mai ieftin tip de livrare standard oferit de noi, fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile de la data la care suntem informați cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din prezentul contract. Vom efectua această rambursare folosind aceeași modalitate de plată ca și cea folosită pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care v-ați exprimat acordul expres pentru o altă modalitate de rambursare; în orice caz, nu vi se vor percepe comisioane ca urmare a unei astfel de rambursări.
Putem amâna rambursarea până la data la care primim înapoi produsele sau până la momentul la care ne-ați furnizat dovada că ați trimis înapoi produsele, fiind valabilă data cea mai apropiată.
Expediați produsele sau înmânați-le direct nouă, fără întârzieri nejustificate și, în orice caz, în decurs de maximum 14 zile de la data la care ne-ați comunicat retragerea. Termenul este respectat dacă produsele sunt trimise înapoi înainte de expirarea perioadei de 14 zile.
Va trebui să suportați costul direct al returnării produselor.
Sunteți responsabil doar pentru diminuarea valorii produselor care rezultă din manipulări, altele decât cele necesare pentru determinarea naturii, calităților și funcționării produselor.
Produse comercializate de SC TOP STIL TRADE SRL.
Operatorii noștri vă vor oferi suport în alegerea modalității de returnare și vă vor oferi detaliile necesare cu privire la adresa de expediere a produselor, ambalare sau contactarea firmei de curierat.
Informaţii adiţionale pentru politica de retur:
Se accepta retur nemotivat din partea clientului in termen de 7 zile de la livrare, cu exceptia comenzilor speciale din import la comanda. Piesele acestea se returneaza pe cheltuiala clientului iar contravaloarea se vireaza in contul clientului in termen de 3 zile de la acceptul de retur din depozitul din care s-a livrat piesa respectiva. Costurile returului pentru comenzi externe sunt de cca 30-40% din valoarea piesei respective, dar nu mai putin de 50 lei.
Conditia de acceptare a returului este ca piesele returnate sa fie intacte, fara urme de montaj sau lovituri iar ambalajele sa fie in perfecta stare. In caz contrar, returul se poate refuza din depozit iar piesa se retrimite clientului.
La cerere livram cu conditie de verificare a coletului de catre client la primirea pieselor comandate.
Piesele pentru care clientul constata ca au fost livrate gresit de furnizor se returneaza de client pe cheltuiala sa iar dupa verificarea reclamatiei de catre furnizor acesta returneaza piesa corecta sau contravaloarea acesteia, inclusiv valoarea transportului tur+retur achitata anterior de client. Conditia pentru decontarea cheltuielilor de transport este ca clientul sa comunice furnizorului seria de sasiu a vehiculului cu ocazia comenzii initiale, la cererea acestuia.
- Ridicare de la sediu
- Curier, cost estimativ livrare: 35 de lei
- Livrare cu verificare colet
Timp necesar pentru procesarea comenzii: 1 zi.
Metode de plată: Ramburs, Direct la vânzător, Transfer Bancar
Tarife standard pentru expedierea coletelor:
tarif de livrare
in Bucuresti livrare Fan courier la adresa de la 35 lei
sau ridicare personala de la sediul nostru Str. Iordache Nastase 31 sect.5 Bucuresti
in tara livrare Fan courier de la 35 lei
pentru colete peste 10kg se adauga 1.5 lei/kg sau echivalent volumetric in functie de dimensiunea coletului
Oferim la cerere livrare cu verificare colet- tarif suplimentar 5 lei.
Taxa include si pretul rambursului cash.
Tarife Fan courier pentru localitatile din aria de acoperire.