Dezmembrari Auto Caransebes

Se acordă 12 luni garanţie de conformitate.

Condiții generale de garanție:
Se acordă 12 luni garanţie de conformitate.

Condiții generale de garanție:
1. GENERALITĂȚI

1.1 Prezentul certificat de garanție reglementeazã acordarea garanției
consumatorului denumit în continuare cumpărător.

1.2 Prezentul certificat de garantie este eliberat si onorat de firma S.C.
AUTORENT COSMOS S.R.L.,
România,


1.3 Prezentul certificat de garanție se referã la:
-­‐ Vânzarea de piese auto reutilizabile, rezultate din dezmembrări,
denumite în continuare produse (s.h.);
-­‐ Cumpărătorul admite faptul că produsele (s.h.) sunt
vândute/cumpărate în starea în care se găsesc, și că acestea pot să
prezinte limite structurale sau de performanță, legate de istoricul
utilizării acestora în trecut. Această limită a produsului (s.h.) este
luată în considerație, și se reflectă în prețul de vânzare care este
redus față de un produs nou, identic ca model, marcă și tip.
-­‐ Produsele (s.h.) vândute de S.C. AUTORENT COSMOS S.R.L. necesită
aceeași întreținere de către cumpărător ca și produsele noi:
• Cumpărătorul este conștient de faptul că instalarea (montarea)
produsului (s.h.) este pe cont propriu și că piesa comercializată
nu dispune de instrucțiuni în acest sens
• Neconformitatea produsului achizitionat va fi semnalata in
termen de 3 zile lucratoare iar produsul achizitionat va fi
inlocuit cu unul similar din stocul disponibil. Contravaloarea
produsului achizitionat poate fi returnata numai in cazul in care
societatea noastra nu dispune de alt produs pentru inlocuire.
-­ S.C.AUTORENT COSMOS S.R.L. nu răspunde de eventuale pierderi, costuri,
procese, cheltuieli sau alte asemenea prejudicii, în cazul în care
acestea sunt cauzate direct sau indirect de utilizarea produselor (s.h.)
comercializate, garanția acoperind cel mult valoarea integrală a
produsului (s.h.) reclamat.
-­‐ Prin semnarea facturii/bonului fiscal, beneficiarul declară că a luat la
cunoștință prevederile acestor documente.


2. TERMENE DE GARANȚIE

2.1 Garanția se acordã pentru lipsa conformitãții și/sau vicii ascunse a
produsului (s.h.).

2.2 Produsele (s.h.) au garanție de până la 1 (un) an de la data cumpãrãrii, în
funcţie de produsele (s.h.) comercializate (conform ANEXA la certificatul de
garanție).


3. DREPTURILE CONSUMATORULUI

3.1 Drepturile consumatorului sunt cele prevãzute în conformitate cu legea
449/2003, actualizată prin OUG 174/2008.

3.2 Prezentul certificat de garanție nu afecteazã drepturile consumatorului
conferite prin Legea nr. 449/2003 și prin Ordonanța nr. 21/1992.


4. MODALITÃȚI DE ASIGURARE A GARANȚIEI

4.1 Cumparatorul poate returna vânzãtorului produsele (s.h.) în cazul lipsei
conformitãții și/sau a viciilor ascunse apãrute în perioada de garanție,
printr-o notificare in scris. Notificarea va fi valabila numai daca include
urmatoarele documenete:
• copie dupã factura/bonul fiscal de cumpãrare;
• prezentul certificat de garanție în original, completat și
semnat;
• copie dupã certificatul de înmatriculare sau cartea de
identitate ale vehiculului, ale cãrui produs (s.h.) sau
produse (s.h.), identificate conform punctului 1.3, fac
obiectul garanției;
• copie care atestã valabilitatea inspecției tehnice periodice a vehiculului;
• copie dupã devizul de lucrãri și factura/bonul fiscal pentru
activitãțile de service efectuate;
• nota de constatare completatã de un operator economic
cu capabilitate tehnicã (autorizat R.A.R.), conform
definiției din Ordinul MTCT nr. 2131/2005, care a analizat
cazul.

4.2 În cazul în care reclamația care invocã lipsa conformitatii si/sau prezența
viciilor ascunse este justificatã, S.C.AUTORENT COSMOS S.R.L. se obligã la
repararea/înlocuirea produselor (s.h.), dupã caz, în termen de 15 zile
calendaristice, calculate de la data finalizãrii expertizei tehnice, conform
Art. 13 (2) din Ordonanța nr. 21/1992, în condițiile respectãrii paragrafului
4.1.

4.3 Decizia privind modalitatea de asigurare a garanției aparține S.C.AUTORENT COSMOS S.R.L., în spiritul Art. 11 din Legea nr. 449/2003, în urma expertizei
(constatãrii) tehnice.

4.4 În cazul în care reclamația este nejustificatã, cheltuielile detaliate la Art. 12
din Legea nr. 449/2003, vor fi suportate de consumator, dupã caz.

4.5 Produsele (s.h.) înlocuite în perioada de garanție devin automat
proprietatea exclusivã a S.C.AUTORENT COSMOS S.R.L.


5. SITUAȚII CARE EXCLUD SAU DUC LA PIERDEREA GARANȚIEI PRODUSELOR
(S.H.)

5.1 orice produs ce nu a fost comercializat de firma noastra

5.2 serii, marcaje, coduri de identificare sterse/indescifrabile,marcari sau
stantari artizanale facute in diferite scopuri

5.3 depozitarea incorecta : deformare prin incidente de indoire , presare
sau lovire, apropiere de surse de caldura; contact cu produse chimice
agresive; expunere indelungata la actiunea factorilor atmosferici

5.4 alegerea si montarea incorecta a pieselor; neconformizarea cu
caracteristicile prevazute in cartea de identitate a autovehicolului;
nerespectarea pozitiei de montaj; piesa a fost gresit aleasa sau a fost
utilizata pentru alt scop decat cel indicat de producator; piesa s-a
defectat datorita unui montaj incorect sau datorita montarii impreuna
cu piese conexe uzate , defecte sau modificate;

5.5 situatii provocate de hazard, starea drumurilor si conducerea
autovehicolului : impact cu corpuri dure si taieturi accidentale, frecari
laterale sau centrale cu efecte de uzura si dezvoltare caldura,
continuarea rulajului cu diferite corpuri taioase

5.6 piesa s-a uzat sau deteriorat datorita suprasolicitarii , intretinerii
incorecte sau insuficiente a autovehicolului, neefectuarea reviziilor
periodice conform recomandarilor producatorului autoturismului,
atelierul de specialitate care a efectuat montajul nu a stabilit
verificarile si reglajele ulterioare conform tehnologiei de montaj ;

5.7 defectiuni in functionarea autovehicolului : abateri ale unghiurilor
ansamblului de directie; functionarea defectuoasa a sistemului de
franare, functionarea unor amortizoare defecte; indoirea axelor si
functionarea defectuoasa a diferentialului, improvizatii ce nu respecta
regulile de siguranta a circulatiei si de intretinere a autovehicolului;

5.8 autovehicolul a fost folosit in alte scopuri decat cel prevazut de
constructor sau a fost exploatat in conditii necorespunzatoare
(competitii sportive, raliuri, taximetrie etc.);

5.9 piesa prezinta urme de lovituri, zgarieturi, indoituri, rupturi, deformari;

5.10 defectiuni in functionarea autovehicolului; contact cu substante
chimice si petroliere

5.11 piesa nu a fost montata intr-un atelier de specialitate autorizat de
R.A.R. sau de producatorul autovehiculului;

5.12 piesa nu a fost identificata corect datorita prezentarii de catre
cumparator a unor date eronate sau nu a fost comparata la montaj cu
piesa de inlocuit

5.13 pentru masini folosite in regim special: taximetrie, masini transport
persoane si marfa, ambulanta, masini de politie,de scoala, perioada de
garantie se reduce conform anexei.


6. Nu se acorda garantie pentru piesele auto cu caracter consumabil:
accesorii auto, curele(distribuitie, transmisie), elemente de aprindere,
filtre (aer, ulei, combustibil), becuri, stergatoare parbriz, uleiuri, aditivi,
antigel, lichid frana, placute , saboti de frana.


ANEXA .DESCRIEREA OPERATIUNII DE CUMPARARE A
PRODUSULUI/MATERIALULUI CE FACE OBIECTUL PREZENTEI GARANTII

a. Denumirea produsului/termen de garantie
……………………………………………………............................……………………………
b. Denumirea firmei (vanzatorului) S.C.AUTORENT COSMOS S.R.L.
c. Nr. factura/bon fiscal/deviz de reparatie
………………………………............................................................................
d. Data cumpararii
……………………………………………………........................................................
e. Marca, tipul si nr. de inmatriculare a vehiculului caruia ii este destinat
produsul/materialul
…….....................................................................................................
f. Consumator/Cumparator (Nume, Prenume, Adresa, CNP, CI)
........................................................................……
……………………….……….…………………………....................
…………………………….................................................
d. Declaratia consumatorului: “Cumpărătorul recunoaște că bunurile
vândute (în cazul bunurilor folosite) poate avea o limita de performanță și
defecte funcționale și / sau structurale legate de utilizarea din trecut. Părțile
au convenit asupra garantiei inscrisa in Anexa, cu condiția ca plângerea
lipsei de conformitate a avut loc în scris iar proprietatea a fost returnata la
vânzător pentru inspecție.”.
(semnatura consumatorului) ………………………………………………………………………